Прием граждан министром и заместителями министра в другие дни осуществляется только по личной договоренности. Предварительная запись на прием к министру проводится по телефону 27-52-32. При записи на прием необходимо сообщить сведения о себе (фамилию, имя, отчество, место работы, занимаемую должность, служебный и домашний телефоны), содержание обращения и назвать должностное лицо, отказавшее в решении вопроса. Также прием граждан осуществляется специалистами министерства, находящимися в командировках в регионах Автономной Республики Крым.

Работа министерства осуществляется в соответствии с Положением о Министерстве образования и науки, приказами о распределении обязанностей, Правилами внутреннего распорядка, с учетом регламента работы Совета министров Автономной Республики Крым (заседания Совета министров проводятся по вторникам).

Для решения вопросов стабильной работы республиканских учебных заведений, оперативного получения информации о работе учебных заведений коммунальной формы собственности в министерстве функционируют Комиссия по чрезвычайным ситуациям, штаб ГО, работающий по отдельному плану, произведено закрепление работников аппарата за городами и районами автономии.

Ежемесячно (до 25 числа) отделом кадрового, правового и документального обеспечения вносятся коррективы в план-график основных мероприятий министерства, по предложениям начальников управлений и отделов. Управления и отделы работают по планам, разработанным на год, квартал, месяц, согласованным с заместителем министра - куратором.

При министерстве действует: республиканская аттестационная комиссия педагогических кадров, Региональный экспертный совет (по отдельному плану), Научно-методический совет по подготовке к изданию учебников, учебно-методической литературы, словарей на крымскотатарском языке для общеобразовательных учебных заведений.

Прием граждан специалистами ведется ежедневно, в министерстве работает
"телефон доверия" (0652) 27-52-32